Túlfizetési tájékoztató

F I G Y E L E M!

A Debreceni Hőszolgáltató Zrt. ismét szeretné felhívni ügyfelei figyelmét arra, hogy 2023. szeptemberétől a lejárt tartozással nem rendelkező ügyfelek esetében, a távhőszolgáltatásról 2005. évi XVIII. törvény végrehajtásáról szóló 157/2005.(VIII.15.) Kormányrendelet 3. számú mellékletének módosítása értelmében, a túlfizetés összege a következő számlákban kerül jóváírásra, amennyiben az ügyfelek nem rendelkeznek ettől eltérően.

Az elszámolás során keletkező túlfizetés (tárgyhavi számlaértéken felül) esetén nyilatkoznia szükséges arról, hogy az a későbbi számláiban ne kerüljön beszámításra, nyilatkozat hiányában a jogszabály szerint járunk el. A túlfizetés összegét kérheti bankszámlaszámra, vagy címre.

Több felhasználási hellyel rendelkező ügyfelek esetében a nyilatkozat a felhasználó azonosítón nyilvántartott összes felhasználási helyre vonatkozik.

Csoportos beszedéssel fizető ügyfeleinknek is szükséges kitölteni a nyilatkozatot.

A nyilatkozat nyomtatvány elérhető ügyfélszolgálati irodánkban, vagy a honlapunkon:

A nyilatkozat leadhatja személyesen ügyfélszolgálati irodánkban (4026 Debrecen, Darabos utca 16.), vagy visszaküldheti e-mailen a szamlazas@dhrt.hu e-mail címre.